[CR] ซื้อ TV เกือบ 3 หมื่นจาก Lazada มาพร้อมกับความห่วยของบริการที่ไม่ตรงกับที่เขียนไว้

ซื้อ TV LG ราคาเกือบ 3 หมื่น ด้วยความไว้วางใจว่าได้ของดี และเร็ว (รวมทั้งราคาถูก)
ซึ่งแต่ก่อนเคยซื้อของไป ก็ ok ไม่มีปัญหา

พอวันที่ 12 ธ.ค. TV ลดราคา จึงซื้อไปด้วยคิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร (คนขายเป็น Lazada เอง ไม่ใช่ 3rd party)
วันที่ 18 ธ.ค. สินค้ามาส่งเห็น TV ก็มีปัญหานิดหน่อย ก็เข้าใจว่า Lazada คงคืนของได้
เพราะ TV มันไม่สมบูรณ์จริงๆ ตอนแรกพยายามติดต่อ LG แล้ว LG แนะนำว่าติดต่อร้านค้าได้เลย เพราะเพิ่งซื้อได้เพียง 1 วัน
ร้านธรรมดาคงจะเปลี่ยนให้เลย เลยติดต่อ Lazada ทำเรื่องคืนของ
วันที่ 20 ธ.ค. คนรับของมารับสินค้า รวดเร็วจริงๆ (ตอนนั้นยังรู้สึกดี เพราะส่งของก็เร็ว รับของก็เร็ว)

วันที่ 25 ธ.ค. โทรถามสถานะการคืนเงิน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ของกำลังตรวจสอบ ใช้เวลาประมาณ 5 - 7 วันทำการในการตรวจสอบ
ตอนนั้นก็พอเข้าใจ เพราะคนเริ่มหยุดกันละ

พอหลังปีใหม่วันที่ 5 มค. ก็โทรไปอีกครั้ง ก็ได้คำตอบเดิมว่า ของกำลังตรวจสอบ ใช้เวลาประมาณ 5 - 7 วันทำการในการตรวจสอบ
เจ้าหน้าที่ย้ำเลยว่า จะเข้าขั้นเร่งเจ้าหน้าที่อย่างเร่งด่วนกรณีพิเศษ ตอนนี้ก็ยังคิดว่า ไม่เป็นไร เพิ่งเริ่มกลับมาทำงานกัน
แล้วเจ้าหน้าที่ยังเร่งให้กรณีพิเศษอีก (ใจเริ่มโมโหล่ะ เพราะเกินไปเยอะ)

วันที่ 12 มค. โทรไปอีกครั้ง ได้คำตอบว่า ของกำลังตรวจสอบ ใช้เวลาประมาณ 5 - 7 วันทำการในการตรวจสอบ และ เร่งด่วน เหมือนเดิม
ตอนนั้นเริ่มเหวี่ยงเจ้าหน้าที่ไปว่า ขอรีวิวการบริการลง pantip เพื่อที่ลูกค้าท่านอื่นมาเห็น จะได้ไม่พลาดเหมือนเรา เจ้าหน้าที่ชื่อ "มโน" แจ้งว่าลงได้เลยครับ -_-''

วันที่ 16 มค. โทรไป ได้คำตอบว่า ของกำลังตรวจสอบ ใช้เวลาประมาณ 5 - 7 วันทำการในการตรวจสอบ  เหมือนเดิมทุกประการ
ตอนนั้นเบื่อคุยล่ะ

ละตอนนี้ ก็เหมือนกัน ของกำลังตรวจสอบอยู่

โดยนำเวลาจากการคืนของถึงปัจจุบัน ใช้เวลา 30 วัน สถานะ กำลังตรวสอบ  เลยคิดว่า จะพูดว่า ใช้เวลาประมาณ 5 - 7 วัน
เพื่ออะไร

สรุปคือ แนะนำว่า อย่าซื้อสินค้ากับเจ้านี้ เพราะไม่ตรงคำพูดเลย ของไม่สมบูรณ์ ก็เอาสินค้าไปตรวจสอบนานโคตรๆๆ